Lietotāju atbalsta speciālista/-es vakance

Riga Business School kā RTU struktūrvienības misija ir nodrošināt modernu un starptautisku izglītību līderiem uz tehnoloģijām balstītā pasaulē. Riga Business School atrodas Rīgā, Latvijā, bet nodrošina studijas gan vietējiem, gan ārvalstu studentiem. RBS piedāvā divas bakalaura programmas uzņēmējdarbības vadībā un IT jomā, kā arī profesionālo MBA un Executive MBA, kā arī koordinē vairākas inovatīvas izglītības programmas ar starptautiskiem partneriem.

Aicinām RTU RBS komandai pievienoties Lietotāju atbalsta speciālistu/-i

(pilna laika darbs un nenoteiktu laiku)

GALVENIE PIENĀKUMI:

lekciju tehniskā nodrošinājuma nepārtrauktības nodrošināšana;
studentu, pasniedzēju un personāla konsultēšana un tehniskā atbalsta sniegšana;
aparatūras uzstādīšana, konfigurēšana, uzturēšana un modernizēšana;
programmatūras uzstādīšana, konfigurēšana un licencēšana;
Moodle un Google Classroom LMS konsultācijas pasniedzējiem un studentiem;
attālināta un daļēji attālināta lekciju iestatīšana un ierakstīšana;
lekciju videoierakstu izgriešana un augšupielāde mākonī;
RBS uzturēto tīmekļa vietņu uzturēšana un izmaiņu veikšana;
tiešraides video straumēšana;
dalība IT sistēmu izstrādes projektos, ierosinot un īstenojot uzlabojumus sistēmu efektivitātes un drošības paaugstināšanai;
RBS iekšējās IT sistēmas un infrastruktūras uzraudzība un pārvaldība;
lietotāju piekļuves tiesību uzturēšana un administrēšana;
IT jautājumu, kas saistīti ar tīkla pieejamību un drošību, pārvaldīšana un koordinēšana.
RBS freshdesk.com ticket sistēmas uzturēšana un administrēšana.
Sistēmu dokumentācijas sagatavošanas un uzturēšanas nodrošināšana.

PRASĪBAS KANDIDĀTAM:

augstākā vai nepabeigta augstākā izglītība IT jomā (var būt studējošais);
prasmes diagnosticēt un konfigurēt programmatūru;
vēlama darba pieredze līdzīgā amatā vismaz 1 gads;
laba izpratne par programmēšanas valodām: SQL, HTML, PHP, CSS, Java Script, PYTHON, priekšroka SQL;
vēlama iepriekšējā pieredze darbā ar WordPress;
teicamas latviešu (C1 līmenis) un labas angļu valodas zināšanas (B2 līmenis);
labas prasmes strādāt ar datorprogrammām, aktīvās direktorijas un grupu politikas pārvaldība;
izcilas sadarbības, komunikācijas un prezentēšanas prasmes.

MĒS PIEDĀVĀJAM:

darba samaksu no EUR 1600.00 līdz 1800.00 (bruto), atkarībā no pieredzes,
interesantu un dinamisku darba vidi vienā no prestižākajām Latvijas augstskolām,
būt daļai no RBS īstenotajiem projektiem, piemēram, AI Studio (projekts ”(EDIHLV) (projekta Nr. 101083983),
darba iespējas ar ofisu Rīgas centrā.
veselības apdrošināšanu (pēc pārbaudes laika)
iespēju bez maksas izmantot RTU trenažieru zāli, Ķīpsalas peldbaseinu un saunu.
papildu atmaksātas brīvdienas saskaņā ar RTU Koplīgumu.

CV un motivācijas vēstuli ar norādi ”Lietotāju atbalsta speciālists” lūdzam nosūtīt e-pastā vakance@rbs.lv līdz 2024. gada 5. maijam (ieskaitot).

Pateicamies par izrādīto interesi un lūdzam ievērot, ka sazināsimies tikai ar tiem kandidātiem, kuri tiks virzīti uz intervijām. Informējam, ka pieteikumi tiks izskatīti atlases gaitā un vakance var tikt slēgta pirms 5. maija.

Mēs atbalstām iekļaujošu darba vidi, un kandidātus(-es) izvērtējam, balstoties vienīgi uz sasniegumiem, kvalifikācijām, kompetenci.

Piesakoties konkursam, kandidāts piekrīt savu personas datu apstrādei saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regula (ES) 2016/679 (2016. gada 27. aprīlis) par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula) un uzglabāšanai Rīgas Tehniskās universitātes Personāla nodaļā. Bez kandidāta piekrišanas personas dati netiks nodoti trešajām personām, izņemot Latvijas Republikā spēkā esošajos normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos Jūsu pieteikuma dokumentos norādītie personas dati tiks izmantoti tikai šī atlases konkursa ietvaros.